Отзывы о Роял Кредит Банке

Обращалась в данный банк по вопросу переводов. Обслуживалась с сотрудником Ямщикова Юлия. Приятная, милая девушка. Всё подробно объяснила, вежливая. Знает свою работу) Теперь обращаться буду только к ней
Комментировать

Терминалы банка в Подмосковье не проводят платежи до контрагентов. Я дважды оплачивал на договор интернет компании и оба платежа не дошли. Не вносите наличные в эти терминалы! Деньги не дойдут. Может часть терминалов установлена мошенниками, т.к. некоторых адресов терминалов (и банкоматов) нет на официальном сайте банка. ИТ-сотрудники банка за качеством работы своего сайта не следят, т.к. лаже форма обратной связи не работает. А поддержка банка просто невменяемая и обращаться в нее бессмысленно. Ни ответа, ни привета.
Комментировать

Указаное в режимнике и в справочниках время работы сотрудниками не соблюдается. Приехали в ТЦ специально для обмена валюты, за 15 минут до закрытия, но в обслуживании было отказано. По телефону никто не отвечает. Не вводите клиентов в заблуждение и указывайте везде реальное время работы.
Комментировать

Система работы явно не доработана , так как терминал для снятия денежных средств время от времени не работает , частые технические перерывы , что в сам банк , что в кассу после того как открыли банк после технического перерыва. На что я трачу пол дня своего времени , для меня моё время важно! И это не однократные случаи . Хотелось бы наладить все недоработки в работе , что бы было приятно и комфортно работать с этим банком . Но если ничего не изменится, то никому не посоветую данную организацию .
Комментировать

Ставят высокий курс обмена, приезжаешь, а они по тех причинам не меняем...
Комментировать

Нормальные ребята. Внутри хорошо.
Комментировать

Ходят из этого банка менеджеры по организациям и навязывают услуги банка, которые нам не нужны. На просьбы покинуть офис не реагируют.
Комментировать